Asistencia a empleados
El programa de asistencia a empleados está diseñado para ayudar a los empleados y a sus familiares con sus problemas personales o familiares a cualquier hora del día.
Las propias empresas patrocinan y ofrecen el servicio como una prestación, pues son conscientes de que el bienestar de los empleados favorece el rendimiento y tiene un efecto beneficioso en el entorno de trabajo.
El servicio de asistencia lo llevan a cabo asesores personales con experiencia que siguen criterios éticos y profesionales rigurosos, además de ofrecer las máximas garantías de confidencialidad al empleado y a la empresa.
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¿Sabía que...?
 La asistencia a empleados surgió en Estados Unidos en los años sesenta y, en la actualidad, forma parte de los servicios que ofrecen multitud de empresas en los países desarrollados y en vías de desarrollo.
Las pautas básicas de los programas de asistencia a empleados (PAE) y sus bases éticas se definieron en la EAPA (Employee Assistance Professionals Association), una asociación fundada en Estados Unidos en 1971.
El organismo europeo equivalente, llamado EAEF (Employee Assistance European Forum), se fundó en 2002 y representa a los profesionales europeos de la asistencia a empleados. |
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Cada programa puede adaptarse a sus necesidades e incluye:
Asesoramiento telefónico 24 horas al día, 7 días a la semanalling
Servicios de asesoramiento presenciales
Servicio teléfonico de asesoría legal y financiera 24 horas al día, 7 días a la semana
Servicios de información general 24 horas al día, 7 días a la semana
Servicios de información a través de Internet
Apoyo a empleados
Al tener una vía de resolución de conflictos, los empleados se sentirán mejor, rendirán más y podrán tener una vida social y familiar más satisfactoria. life.
Estos programas también pueden entenderse como una forma de gestión del rendimiento, ya que, al fomentar un entorno de trabajo saludable en el que se apoya a los empleados, se reduce el riesgo de absentismo, el estrés laboral y las situaciones de desgaste que puedan desembocar en una crisis.
